Inspirovat k nalezení duševní pohody a harmonie pomocí přírodních produktů, které podporují vnitřní rovnováhu a posilují zdraví.

🌿 Náš příběh

Milí zákazníci,

ať už jste k nám zavítali poprvé, nebo jste už někdy otevřeli náš balíček, moc nás těší, že jste tady.
Možná si právě vybíráte své první Bachovy kapky.
Možná se k nám vracíte už poněkolikáté.
A možná vás jen zajímá, kdo za Essentiem vlastně stojí.
Rádi bychom vám to pověděli.

🤍 Nejsme velká firma.

A upřímně…
ani jí být nechceme.
Za Essentiem stojí malý tým lidí, které spojila láska k této práci a společná touha dělat věci trochu jinak.
Lidsky.
Srdcem.
A s opravdovou péčí o každého člověka, který se na nás obrátí.
Essentio nevzniklo proto, že jsme chtěli vytvořit další e-shop.
Vzniklo proto, že jsme věřili, že i v dnešní uspěchané době existuje prostor pro lidský přístup, ochotu pomoci a skutečný zájem o druhého člověka.

🌸 Každý z nás má svou roli.

Někdo komunikuje se zákazníky a pomáhá vybírat vhodné Bachovy esence.
Někdo připravuje každou směs.
Někdo tvoří reklamy.
Někdo navrhl podobu našeho webu, etiket i děkovných kartiček.
Někdo pečlivě balí každý balíček, který od nás odchází.
A odbornou stránku Bachových esencí zaštiťuje certifikovaný terapeut.
Každý z nás přináší do Essentia něco svého.
Ale všichni máme stejný cíl.
Aby každý zákazník cítil, že za každou objednávkou stojí skuteční lidé.

Nabízet kvalitní Bachovy kapky, které přirozeně pomáhají nalézt klid a rovnováhu, přispívají k duševní pohodě a harmonizují mysl i tělo.

📦 Každý balíček balíme s úsměvem.

Možná to zní jako maličkost.
Pro nás je to ale jedna z nejhezčích částí celého dne.
Každý balíček projde našima rukama.
Pečlivě zkontrolujeme objednávku.
Přidáme malou pozornost.
Zabalíme ji tak, jako bychom ji posílali někomu z vlastní rodiny.
Protože věříme, že právě v těchto maličkostech vzniká důvěra.
A možná právě proto nám tolik zákazníků píše, že se na rozbalování našich balíčků vždy těší.

💌 Jsme tu pro vás.

Když nám napíšete na Facebook.
Na Instagram.
Na e-mail.
Nebo přes kontaktní formulář.
Snažíme se odpovědět co nejdříve, jakmile je to možné.
Ne proto, že je to naše povinnost.
Ale protože víme, jak příjemné je vědět, že na druhé straně sedí skutečný člověk.
Ne automatická odpověď.
Ne anonymní firma.
Ale někdo, komu na vás opravdu záleží.

❤️ Největší odměnou nejsou objednávky.

Jsou to vaše příběhy.
Když nám napíšete:
“Po dlouhé době jsem se zase klidně vyspala.”
“Děkuji, opravdu mi to pomohlo.”
“Konečně jsem zvládla něco, čeho jsem se dlouho bála.”
Tyto zprávy si schováváme.
Čteme je znovu.
A občas si je připomeneme i ve chvílích, kdy máme náročný den.
Protože právě ony nám připomínají, proč jsme se rozhodli vydat touto cestou.
Pomáhat lidem je pro nás tou největší odměnou.

🌿 Možná neznáte naše tváře.

A možná je ani nikdy neuvidíte.
Ale v každém balíčku, který od nás odejde, je kus naší práce, našeho času a našeho srdce.
Najdete v něm péči.
Poctivost.
Lásku k detailům.
A přání, aby vám udělal radost ještě dříve, než ho otevřete.
Protože právě tak si představujeme lidský přístup.

🤍 Co si přejeme?

Nepřejeme si být největší značkou.
Nepřejeme si být nejhlasitější.
Přejeme si být značkou, ke které se lidé budou rádi vracet.
Značkou, které budou důvěřovat.
Značkou, u které budou vědět, že za každou objednávkou stojí lidé, kteří svou práci opravdu milují.
Pokud se nám podaří alespoň jednomu člověku udělat den o trochu klidnější…
pak víme, že naše práce má smysl.

🌸 Děkujeme.

Děkujeme za každou objednávku.
Za každou zprávu.
Za každou recenzi.
Za každé doporučení.
A děkujeme, že jste součástí našeho příběhu.
Protože bez vás by Essentio nebylo tím, čím je dnes.
S láskou
tým Essentio 🤍

📦 Každý balíček balíme s úsměvem.

❤️ Největší odměnou nejsou objednávky.

🤍 Co si přejeme?

Certifikát Bachovy esence

Jsme nesmírně hrdí, že naše produkty nesou Bachův certifikát – domova originálních Bachových esencí. Tento certifikát potvrzuje, že naše produkty splňují nejvyšší standardy kvality a autenticity, čímž ctíme odkaz Dr. Edwarda Bacha, zakladatele tohoto jedinečného systému přírodní emoční podpory.