Inšpirovať k nájdeniu duševnej pohody a harmónie pomocou prírodných produktov, ktoré podporujú vnútornú rovnováhu a posilňujú zdravie.

🌿 Náš príbeh

Milí zákazníci,

či už ste k nám zavítali prvýkrát, alebo ste už niekedy otvorili náš balíček, veľmi nás teší, že ste tu.
Možno si práve vyberáte svoje prvé Bachove kvapky.
Možno sa k nám vraciate už po niekoľký raz.
A možno vás len zaujíma, kto za Essentiom vlastne stojí.
Radi by sme vám to povedali.

🤍 Nie sme veľká firma.

A úprimne…
ani ňou byť nechceme.
Za Essentiom stojí malý tím ľudí, ktorých spojila láska k tejto práci a spoločná túžba robiť veci trochu inak.
Ľudsky.
Srdcom.
A so skutočnou starostlivosťou o každého človeka, ktorý sa na nás obráti.
Essentio nevzniklo preto, že sme chceli vytvoriť ďalší e-shop.
Vzniklo preto, že sme verili, že aj v dnešnej uponáhľanej dobe existuje priestor pre ľudský prístup, ochotu pomôcť a skutočný záujem o druhého človeka.

🌸 Každý z nás má svoju úlohu.

Niekto komunikuje so zákazníkmi a pomáha vyberať vhodné Bachove esencie.
Niekto pripravuje každú zmes.
Niekto tvorí reklamy.
Niekto navrhol podobu nášho webu, etikiet aj ďakovných kartičiek.
Niekto starostlivo balí každý balíček, ktorý od nás odchádza.
A odbornú stránku Bachových esencií zastrešuje certifikovaný terapeut.
Každý z nás prináša do Essentia niečo svoje.
Ale všetci máme rovnaký cieľ.
Aby každý zákazník cítil, že za každou objednávkou stoja skutoční ľudia.

Ponúkať kvalitné Bachove kvapky, ktoré prirodzene pomáhajú nájsť pokoj a rovnováhu, prispievajú k duševnej pohode a harmonizujú myseľ i telo.

📦 Každý balíček balíme s úsmevom.

Možno to znie ako maličkosť.
Pre nás je to však jedna z najkrajších častí celého dňa.
Každý balíček prejde našimi rukami.
Starostlivo skontrolujeme objednávku.
Pridáme malú pozornosť.
Zabalíme ho tak, ako keby sme ho posielali niekomu z vlastnej rodiny.
Pretože veríme, že práve v týchto maličkostiach vzniká dôvera.
A možno práve preto nám toľko zákazníkov píše, že sa na rozbaľovanie našich balíčkov vždy tešia.

💌 Sme tu pre vás.

Keď nám napíšete na Facebooku.
Na Instagrame.
E-mailom.
Alebo cez kontaktný formulár.
Snažíme sa odpovedať čo najskôr, hneď ako je to možné.
Nie preto, že je to naša povinnosť.
Ale preto, že vieme, aké príjemné je vedieť, že na druhej strane sedí skutočný človek.
Nie automatická odpoveď.
Nie anonymná firma.
Ale niekto, komu na vás naozaj záleží.

❤️ Najväčšou odmenou nie sú objednávky.

Sú to vaše príbehy.
Keď nám napíšete:
“Po dlhom čase som sa opäť pokojne vyspala.”
“Ďakujem, naozaj mi to pomohlo.”
“Konečne som zvládla niečo, čoho som sa dlho bála.”
Tieto správy si odkladáme.
Čítame ich znova.
A občas si ich pripomenieme aj vo chvíľach, keď máme náročný deň.
Pretože práve ony nám pripomínajú, prečo sme sa rozhodli vydať touto cestou.
Pomáhať ľuďom je pre nás tou najväčšou odmenou.

🌿 Možno nepoznáte naše tváre.

A možno ich ani nikdy neuvidíte.
Ale v každom balíčku, ktorý od nás odíde, je kus našej práce, nášho času a nášho srdca.
Nájdete v ňom starostlivosť.
Poctivosť.
Lásku k detailom.
A želanie, aby vám urobil radosť ešte skôr, než ho otvoríte.
Pretože práve tak si predstavujeme ľudský prístup.

🤍 Čo si želáme?

Neželáme si byť najväčšou značkou.
Neželáme si byť najhlasnejší.
Želáme si byť značkou, ku ktorej sa ľudia budú radi vracať.
Značkou, ktorej budú dôverovať.
Značkou, pri ktorej budú vedieť, že za každou objednávkou stoja ľudia, ktorí svoju prácu naozaj milujú.
Ak sa nám podarí aspoň jednému človeku urobiť deň o trochu pokojnejší…
potom vieme, že naša práca má zmysel.

🌸 Ďakujeme.

Ďakujeme za každú objednávku.
Za každú správu.
Za každú recenziu.
Za každé odporúčanie.
A ďakujeme, že ste súčasťou nášho príbehu.
Pretože bez vás by Essentio nebolo tým, čím je dnes.
S láskou
tím Essentio 🤍

📦 Každý balíček balíme s úsmevom.

❤️ Najväčšou odmenou nie sú objednávky.

🤍 Čo si želáme?

Certifikát Bachove esencie

Sme nesmierne hrdí, že naše produkty nesú Bachov certifikát – domova originálnych Bachových esencií. Tento certifikát potvrdzuje, že naše produkty spĺňajú najvyššie štandardy kvality a autenticity, čím ctíme odkaz Dr. Edwarda Bacha, zakladateľa tohto jedinečného systému prírodnej emočnej podpory.